Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site internet https://oreillium.com (ci-après « le Site »), édité par Oreillium (ci-après « le Vendeur »).

En commandant un produit sur le Site, le Client déclare avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Identité de l’entreprise

Oreillium
39 rue Parmentier
69190 Saint-Fons
contact@oreillium.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le Site. Toutefois, une variation mineure dans la présentation (couleur, dimensions, etc.) peut exister selon les supports numériques.
Oreillium ne saurait être tenu responsable des différences non substantielles.

3. Commandes

Le Client peut passer commande sur le Site après avoir validé son panier et accepté les présentes CGV.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le Site.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier en fonction du transporteur.
En cas de retard, le Client sera informé et pourra demander l’annulation de sa commande conformément à la loi.

Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la remise du colis par le transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.).
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur imputable au Vendeur.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

7. Garanties légales

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité des produits conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation, ainsi qu’aux vices cachés prévus par les articles 1641 et suivants du Code Civil.
En cas de produit défectueux, le Client pourra demander réparation, remplacement ou remboursement.

8. Responsabilité

Oreillium ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit par le Client.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, intempéries, blocage des réseaux, etc.).

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le Vendeur à [email].

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, charte graphique, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@oreillium.com.
À défaut d’accord amiable, le différend sera porté devant les tribunaux compétents.