La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://oreillium.com (ci-après « le Site »), édité par Oreillium, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Oreillium
39 rue Parmentier
69190 Saint-Fons
contact@oreillium.com

2. Données collectées
Lors de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données de paiement : informations nécessaires au règlement des commandes (cryptées et sécurisées).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion.
Données liées à la commande : historique des achats, préférences produits.

3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter et expédier les commandes.
Gérer le service client et le suivi après-vente.
Envoyer des communications commerciales et newsletters (si consentement donné).
Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du Site.
Se conformer à nos obligations légales et fiscales.

4. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :
L’exécution d’un contrat (commande passée sur le Site).
Le consentement (abonnement à la newsletter, cookies).
L’intérêt légitime (sécurité du Site, prévention de la fraude).
L’obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison).
Nos partenaires commerciaux (uniquement avec consentement).
Les autorités légales si la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée de la relation commerciale.
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins marketing.
10 ans pour les données de facturation (obligation légale).

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
Droit de portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@oreillium.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
En continuant à utiliser le Site, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à cette politique.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.